Soziale Arbeit in der Sozialhilfe: Eine qualitative Analyse by Rahel Müller de Menezes
By Rahel Müller de Menezes
Rahel Müller de Menezes erforscht das professionelle sozialarbeiterische/sozialpädagogische Handeln im administrativ-organisatorischen Kontext am Beispiel von Fachkräften in Sozialdiensten in der Schweiz. In der empirischen Untersuchung konnten vier Typen von Vorgehensweisen bei der Fallbearbeitung rekonstruiert werden, die sich bezüglich ihrem Unterstützungspotenzial für die KlientInnen erheblich unterscheiden. Der anwaltschaftliche Typ fallspezifische Passung entspricht den Kriterien sozialarbeiterischer Professionalität, die anderen Typen hingegen nur beschränkt oder gar nicht, weil die KlientInnen zu wenig oder unpassende Unterstützung erhalten oder wegen der Nichterfüllung von Forderungen administrativ-finanziell bestraft werden.
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Mit Missbrauch im Kontext der Sozialhilfe ist gemeint, dass KlientInnen unberechtigterweise Sozialhilfeleistungen beziehen. B. im Rahmen von Supervision wichtig ist (Kutzner et al. 2004, 227; Maeder & Nadai 2004, 180). Diese dürfte unter den gegebenen Umständen jedoch zu kurz kommen. 4 Leistungen der Sozialhilfe Es werden nun die Leistungen, die im Rahmen der individuellen Sozialhilfe erbracht werden, vorgestellt. Dabei ist zwischen wirtschaftlicher und persönlicher Hilfe bzw. finanziellen und nicht-finanziellen Leistungen zu unterscheiden.
Zwei Drittel aller Sozialdienste verfügen über Instrumente, die die Fallbelastung innerhalb von Teams ausgleichen sollen. Dies zeugt von Bemühungen, mit knappen Ressourcen umzugehen. ). Ein weiterer Aspekt der Arbeitsbedingungen ist die Frage der Attraktivität des Arbeitsfeldes. Die Tatsache, dass teilweise Schwierigkeiten bestehen, Stellen zu besetzen, verweist darauf, dass die Sozialhilfe ein nicht sehr begehrtes Arbeitsfeld ist (vgl. Egger et al. 2007, VI; Knupfer et al. 31 Schwierigkeiten bei der Personalrekrutierung wurden in der Untersuchung von Knupfer et al.
Ein weiterer Aspekt der Arbeitsbedingungen ist die Frage der Attraktivität des Arbeitsfeldes. Die Tatsache, dass teilweise Schwierigkeiten bestehen, Stellen zu besetzen, verweist darauf, dass die Sozialhilfe ein nicht sehr begehrtes Arbeitsfeld ist (vgl. Egger et al. 2007, VI; Knupfer et al. 31 Schwierigkeiten bei der Personalrekrutierung wurden in der Untersuchung von Knupfer et al. (2005, 83) auf den schlechten Ruf der Sozialhilfe und die mangelnde Attraktivität der Tätigkeiten zurückgeführt.