Show description

La prise de décision stratégique nécessite donc de disposer d’informations synthétiques, basées sur de nombreuses données de départ, qui auront été compilées par le système d’information. Dans ce domaine également, le système d’information possède un rôle essentiel. 3 Conclusion © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit. On peut conclure de ce qui précède que les ressources humaines seront à la fois sujets et objets dans le système d’information. Toute évolution du système d’information, quel que soit le domaine, va impliquer une démarche de gestion des ressources humaines, facteur déterminant dans la réussite ou l’échec des projets SI.

3 Le périmètre des informations dont le traitement est automatisé Parmi les informations qui appartiennent au système d’information, certaines peuvent faire l’objet d’un traitement automatisé, grâce aux outils informatiques : – il s’agit des informations volumineuses et répétitives, comme le traitement des commandes clients et fournisseurs, la comptabilité, la paie, etc. ; 34 Structure d’un système… – ou de la construction d’outils d’aide à la décision, statistiques multicritères, graphiques, etc.

Son rôle s’arrête là. La décision appartient à l’acteur en charge de la responsabilité. 1 Première qualité : la rapidité de transmission de l’information Ce critère n’est pas à considérer de manière absolue. Il signifie que la vitesse de circulation d’une information doit être déterminée par le temps maximum tolérable pour que les décisions et les actions qu’elles entraînent, soient effectuées dans des délais compatibles avec le contexte concurrentiel. Cette vitesse est donc évolutive en fonction du moment considéré, variable en fonction de la nature de 32 Structure d’un système… l’activité et également en fonction de la nature de l’information ellemême.